개인정보처리방침

TripLog는 기능 이용 여부에 따라 다음 정보를 처리합니다.

계정 정보: 로그인 제공자, 제공자 식별값, 이메일 주소, 이름 또는 닉네임, 프로필 이미지

여행·일기 정보: 이용자가 선택해 업로드한 사진, 사진의 GPS 좌표와 촬영 시각, 여행·장소·일기·메모, AI 분석 및 생성 결과

공유 앨범 정보: 초대·참여 상태, 역할, 사진 및 장소 기여 내역, 개인별 제목·표지 설정

결제 정보: 상품, 스토어, 거래 식별값, 구매·환불 상태, 크레딧 지급 및 사용 내역

알림 정보: 푸시 토큰, 기기 플랫폼, 앱 언어, 알림 수신 설정

선택 기능 정보: 현재 위치 또는 홈 거점, 온보딩 설문·문체 설정, Google Photos 연동 이메일·권한 범위·인증 토큰, 이용자가 선택한 Google Photos 항목

이용 및 문의 정보: 화면·기능 이용 이벤트, 앱·기기 식별 정보, IP 주소와 접속 로그, 문의 유형·내용·회신 이메일

Google·Apple·Kakao 로그인 과정에서 이용자가 허용한 정보를 제공받습니다.

사진, 위치, Google Photos, 알림 등은 해당 기능을 선택하고 운영체제 또는 제공자 화면에서 권한을 허용한 경우에만 처리합니다.

결제 정보는 App Store·Google Play 및 결제 검증 서비스에서 전달받습니다.

이용 기록과 접속 정보는 앱·서버 이용 과정에서 자동으로 생성될 수 있습니다.

회원 식별, 로그인, 계정 및 문의 관리

사진 기반 여행·일기 생성, 위치·장소 정리, AI 분석과 맞춤 문체 제공

공유 앨범·링크 공유·알림 등 이용자가 요청한 기능 제공

인앱결제 검증, 크레딧 지급·차감·환불 처리 및 부정 이용 방지

오류 진단, 보안, 이용 현황 분석 및 서비스 개선

일반 계정·개인 기록은 회원 탈퇴 또는 해당 정보 삭제까지 보관합니다. 탈퇴 성공 즉시 계정과 접근권을 삭제합니다. 더 이상 참조되지 않는 사진 파일은 후속 정리하며, 정리 실패 시 재시도합니다. 모든 파일·외부 데이터가 같은 순간에 물리적으로 삭제된다는 뜻은 아닙니다.

삭제한 여행은 이용자가 되돌릴 수 있도록 30일간 별도 표시 후 영구 삭제합니다. 계정 자체를 삭제하면 이 유예 없이 삭제됩니다.

Google Photos 연결 정보는 연동 해제 또는 회원 탈퇴 시 삭제하고, 제공자에 권한 철회를 요청합니다.

AI 분석용 임시 업로드와 초안은 처리 완료 또는 정해진 만료 시점 이후 삭제합니다.

공유앨범을 나갈 때, 강퇴된 뒤, 계정을 탈퇴할 때 내가 올린 사진을 해당 앨범에 남기거나 삭제할 수 있습니다. 탈퇴 시 선택은 이미 나갔거나 강퇴된 앨범도 포함합니다. 다른 사람이 이미 개인 사본이나 일기에 담은 사진, 기기에 저장한 사진·PDF는 남습니다. 그 기록이 참조하는 사진 파일도 유지됩니다. 다른 참여자가 있는 앨범은 남으며, 탈퇴하는 방장의 역할은 다른 멤버에게 넘어갑니다.

실제 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 전자상거래법 시행령에 따라 3년간 보관합니다. 분쟁 기록 누락을 막기 위해 결제·환불·계정 유형 문의는 우선 분쟁 문의로 분류하며, 일반 문의로 확인되지 않은 문의는 관리자가 분류할 때까지 자동 파기하지 않습니다. 분쟁·미분류 문의는 계정 탈퇴 후에도 유형·내용·회신 이메일·접수 및 처리 시각을 계정 정보와 분리해 보관하고, 처리 완료일(미처리 시 접수일)부터 3년 뒤 파기합니다. 이 분리 보관은 익명화를 뜻하지 않으며 문의 내용이나 이메일로 이용자를 알아볼 수 있습니다. 일반으로 분류된 문의는 처리 완료 후 90일, 미처리 문의는 접수 후 1년이 지나면 파기합니다.

서버·분석·결제 검증 등의 위탁 업무와, 자체 로그인·결제 서비스를 제공하는 독립 사업자의 역할을 구분합니다. 계약 법인·재위탁·보관 조건은 확인 중입니다.

Cloudflare, Inc.: 서버 실행, 데이터베이스(D1), 사진 저장(R2), AI 추론 및 보안

OpenAI, L.L.C.: 이용자가 요청한 사진 분석 및 텍스트 생성

Google/Firebase: 푸시 알림 및 앱·웹 이용 분석. Google 로그인·Google Photos는 이용자가 선택한 외부 인증·연동 서비스입니다.

Apple: 이용자가 선택한 Apple 로그인 및 App Store 결제·환불을 자체 절차에 따라 제공합니다.

Kakao: 이용자가 선택한 소셜 로그인 서비스로, 제공자가 처리하는 정보와 TripLog에 전달되는 정보를 구분합니다.

RevenueCat, Inc.: 인앱결제 영수증 검증, 구매·환불 상태 전달

Slack: 새 문의 알림에는 문의 ID만, 사전등록 알림에는 일반 안내만 보냅니다. 2026년 10월 2일 전에 보낸 문의 알림에는 문의 내용·유형·이메일이 포함됐을 수 있으며 Slack 보관 설정에 따라 최대 1년 보관될 수 있습니다. Resend: 대기자 등록 이메일 주소 보관 및 이메일 로그인 코드 전송

국외 처리위탁·보관도 국외 이전에 해당합니다. 아래는 이용 중인 서비스의 데이터 흐름입니다. 실제 처리 국가·계약 법인·권리 행사 연락처·보관기간·이전 근거는 [확인 중]이며, 완성된 국외 이전 고지 또는 별도 동의를 대신하지 않습니다.

Cloudflare: 계정·사진·위치·기록·결제 증빙·로그의 호스팅·저장·보안·AI 처리. 서비스 요청·업로드 시 네트워크 전송. 개인정보 문의: privacyquestions@cloudflare.com. D1과 사진 저장소의 확인된 지역은 APAC(아시아·태평양)이며 국가 단위 저장 위치를 뜻하지 않습니다. 실제 처리 국가·업무별 기간·이전 근거: [확인 중].

OpenAI: AI 요청에 필요한 사진·메타데이터·텍스트 및 생성 결과의 API 처리. 기본 오남용 로그 보관과 엔드포인트별 상태 보관은 다릅니다. 계약 법인·국가·연락처·실제 설정·이전 근거: [확인 중].

Google/Firebase: 인증·사진 연동·알림·앱 및 웹 분석 과정의 SDK/API 전송. 항목은 연결 정보·푸시 토큰·이벤트·앱·기기 정보 등입니다. 제품별 국가·연락처·삭제 및 보관 설정·이전 근거: [확인 중].

RevenueCat: 구매 검증·동기화·환불 시 계정 식별값·스토어 거래·상품·결제 및 환불 정보를 SDK/API로 전송합니다. 개인정보 문의: compliance@revenuecat.com. 실제 처리 국가·계약상 보관기간·이전 근거: [확인 중].

Slack: 새 문의 ID와 사전등록 도착 알림을 전송합니다. 2026년 10월 2일 이전 문의 알림에는 문의 내용·유형·이메일이 포함됐을 수 있으며 워크스페이스 보관 설정에 따라 최대 1년 보관될 수 있습니다. Resend: 대기자 등록 이메일 주소를 주소록에 보관하고 이메일 로그인 코드를 전송합니다. 개인정보 문의는 Slack privacy@slack.com, Resend privacy@resend.com입니다. 실제 처리 국가·업무별 보관기간·이전 근거: [확인 중]. Apple 인증·결제의 국외 처리 범위도 제공자 조건을 확인합니다.

선택 기능의 국외 이전을 원하지 않으면 해당 기능을 사용하지 않거나 권한·연동을 해제할 수 있습니다. 다만 서버 호스팅처럼 서비스 제공에 필수인 처리를 거부하면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

개인정보를 판매하지 않습니다. 공유 앨범 참여자는 이용자가 추가한 사진·장소·기록 및 표시된 회원 정보를 볼 수 있습니다. 그 밖의 제공은 적법한 근거와 필요한 안내·동의 절차를 따릅니다. 공유됐다는 이유로 개인정보 권리나 삭제 요청을 일괄 거절하지 않습니다.

프로필 수정, 기록 삭제, Google Photos 연동 해제, 알림·위치 권한 변경을 앱과 운영체제 설정에서 할 수 있습니다.

앱의 설정 → 앱 정보 → 계정 삭제에서 계정 삭제를 직접 요청할 수 있습니다.

열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회는 탈퇴 후에도 문의 이메일로 요청할 수 있습니다. 본인·권한을 필요한 범위에서 확인하고 법정 기한에 따라 처리합니다. 제한 시 근거·사유를 안내합니다. 다운로드 만료가 법정 권리의 소멸을 뜻하지 않습니다.

사진과 현재 위치는 이용자가 관련 기능을 실행하고 권한을 허용한 경우에만 접근합니다. 사진의 GPS 메타데이터와 현재 위치는 여행·장소 정리 및 주변 기록 조회에 사용됩니다. 홈 거점은 기기 내부에 저장됩니다. 권한은 운영체제 설정에서 언제든 철회할 수 있으나 해당 기능이 제한될 수 있습니다.

HTTPS 전송, 계정·공유 권한 검사, 플랫폼별 인증 토큰 저장, 기본 비공개 기록, 파일 참조 검사·삭제 재시도 및 거래 증빙 분리 보관을 적용합니다. 관리자 접근·저장 암호화 범위·접근 로그·위탁 감독·백업 파기 등 운영 조건은 [확인 중]입니다.

만 14세 미만의 가입을 허용하지 않습니다. 해당 연령의 가입 사실을 알게 되면 확인 후 필요한 조치를 합니다. 회원 가입 연령과 사진 속 인물의 연령은 다르며, 가족 사진 속 아동 등의 권리 요청도 접수합니다.

개인정보 관련 문의, 권리 행사 및 불만 처리는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

개인정보처리자의 법적 명칭: [입력 예정] · 대표자·개인정보 보호책임자: 한영우 (대표)

이 방침이 변경되면 시행 전에 웹사이트 또는 앱 내 공지로 안내합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 관계 법령이 정한 방법과 기간에 따라 알립니다.

실제 유상 구매의 거래 ID·상품·금액·통화·지급 수량·구매 및 환불 일시와, 크레딧 원장의 유형·증감량·종류·일시·구매 연결값을 분리 보관합니다. 사용자 ID·프로필·여행 제목은 이관하지 않습니다. 무료 지급·테스트 내역이 원장에 포함될 수 있습니다.

거래 ID는 스토어 기록과 대조해 사람을 알아볼 수 있어 완전히 익명이라고 표현하지 않습니다. 보관·환불·분쟁 목적의 접근으로 제한합니다. 현재 원장 전체 5년 보관의 최소 범위·법적 근거·후속 환불의 보관 기산점은 확인 중입니다.

중단된 탈퇴에서 사진 참조 제거가 완료된 파일 후보는 30일 뒤 정리 대상이 되며, 다른 유효 참조가 있으면 보존합니다. 이 기간은 탈퇴 유예나 새 다운로드 권리가 아닙니다. 외부 사업자 데이터·로그·백업의 정확한 보관 및 파기 기간: [확인 중].

가입·로그인 시 문서 버전·연령 확인 여부·확인 일시·언어·플랫폼·앱 버전을 기록합니다. 공유사진 유지·삭제 선택과 처리 이력은 선택 처리·재노출 방지에 사용하며 관련 앨범 삭제 시 정리합니다. 탈퇴 시도 이양 안내 이력은 성공 시 삭제합니다.

로그인 토큰·앱 잠금·홈 탭·보기 설정·다운로드 진행 상태 등은 기능에 따라 기기에 보관합니다. 웹의 쿠키·브라우저 저장소는 로그인·언어·설정 등에 사용되며 브라우저 설정에서 삭제·차단할 수 있습니다. 기기 데이터 삭제는 서버 탈퇴를 대신하지 않습니다.

네이티브 Firebase Analytics와 웹 Google Analytics는 화면·기능 이벤트 및 앱·기기·접속 정보를 처리합니다. 앱·웹 앱과 소개 사이트 속성의 이벤트 데이터 보관기간은 2개월, 사용자 데이터 보관기간은 14개월이며, 새 활동 시 사용자 보관기간이 재설정됩니다. 합산된 표준 보고서 데이터에는 이 보관기간 설정이 적용되지 않습니다. Google 신호는 사용하지 않으며 광고 개인 최적화는 차단했습니다. 세부 위치·기기 데이터 수집은 사용합니다. 처리 근거와 실제 거부 절차는 [확인 중]이며, 앱에 분석 끄기 메뉴가 있다고 안내하지 않습니다.

현재 위치 권한을 철회해도 이미 업로드된 사진 GPS 정보가 자동 삭제되지는 않습니다. 선택 기능 미사용·연동 및 권한 철회는 해당 기능을 제한할 수 있습니다. 서비스 계약 이행·법정 보관·필요한 별도 동의 등 처리별 적법 근거를 적용하며 방침 확인을 포괄적 동의로 보지 않습니다.

상호·사업장 주소·추가 연락처: [입력 예정]. 개인정보 보호책임자: 한영우 (대표). 권리 행사·불만 접수: contract@axlife.kr. 대리 요청에는 필요한 위임 확인을 요청할 수 있으며 불필요한 주민등록번호를 일괄 요구하지 않습니다.

개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118. 개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972. 침해사고 시 관련 법령에 따른 통지·신고와 필요한 조치를 합니다. 새로운 동의가 필요한 변경은 별도 절차를 적용합니다.